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職業(yè)資格

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家政服務(wù)員

時間：2022-12-31

　　家政服務(wù)員是指以家庭為服務(wù)對象，進入家庭成員住所或以固定場所集中提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務(wù)，滿足家庭生活需求的服務(wù)員。[1]

　　2019年12月3日，商務(wù)部發(fā)布《商務(wù)部國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于建立家政服務(wù)員分類體檢制度的通知(征求意見稿)》，向社會公開征求意見。[1]

　　項目背景

　　隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的加快，家政服務(wù)需求旺盛，就業(yè)容量大。家政服務(wù)員即從事料理家務(wù)、照護家庭成員、管理家庭事務(wù)的人員，是滿足我國“一老一小”高質(zhì)量生活照料服務(wù)的關(guān)鍵職業(yè)人群。2018年，我國家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營規(guī)模達5762億元，同比增長27.9%，從業(yè)人員總量已超過3000萬人。“勞務(wù)經(jīng)濟”已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展中的新亮點。加強對家政服務(wù)員的職業(yè)教育，促進就業(yè)，推進城鎮(zhèn)化建設(shè)，建設(shè)和諧社會，實現(xiàn)黨的十九大提出建設(shè)全面小康的目標(biāo)具有重要意義。家政服務(wù)員也成為了一種必不可少的職業(yè)(工種)。

　　職業(yè)前景

　　家政服務(wù)員是一個新興的職業(yè)，政府對家政行業(yè)的重視，社會對家庭服務(wù)人員需求越來越大，使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場上比重相對大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請家政服務(wù)員對家里的小孩和老人進行照顧和護理，逐漸成為一個熱門職業(yè)。

　　就業(yè)方向

　　家政服務(wù)公司、清洗保潔服務(wù)公司、母嬰護理機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)公司、社區(qū)服務(wù)中心、老人活動中心等。

　　職業(yè)現(xiàn)狀

　　由于城市不斷發(fā)展，城鎮(zhèn)人口出生高峰以及老齡化趨勢蔓延，育兒嫂和護老保姆日益緊俏，城市家政服務(wù)行業(yè)顧客需求的增加，保姆和月嫂的工資也水漲船高，雖然市場在慢慢走向規(guī)范化，但畢竟還是在摸索階段，家政服務(wù)員的專業(yè)性和素質(zhì)管理缺乏系統(tǒng)性。從業(yè)人員整體素質(zhì)水平參差不齊、專業(yè)科學(xué)知識匱乏、與用工方在工作內(nèi)容上的矛盾，在現(xiàn)實生活當(dāng)中存在的問題難以調(diào)和。其從業(yè)人員大部分為自學(xué)人員，對嬰幼兒教育和老人護理缺乏完整的認知，教學(xué)內(nèi)容也只是簡單的幼兒園教育。由于缺乏統(tǒng)一管理和教材，也呈現(xiàn)出理論基礎(chǔ)薄弱，許多問題都需要加以正確的引導(dǎo)和管理。

　　用國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范嬰幼兒教育培訓(xùn)教學(xué)，理順培訓(xùn)市場。全國各地方出現(xiàn)出很多教育培訓(xùn)機構(gòu)，市場對從事嬰幼兒照料和老人護理的人員已經(jīng)形成一定規(guī)模、社會需求量也處于上升趨勢。

　　職業(yè)信息